pulitica spesa di cumpensu

✅ Politica di Ritorni è Scambii

Speremu chì site cuntentu di a vostra compra da Sarms Store. Tuttavia, se u vostru articulu ùn risponde micca à i vostri bisogni, o avete cambiatu idea, pudete rinvià à noi sottu i termini descritti quì sottu.

📦Condizioni per i ritorni

  • L'articuli deve esse micca apertu, micca usatu, è vultò in u so cundizione originale è imballaggio.

  • I ritorni devenu esse iniziati in 14 ghjorni di riceve u vostru articulu.

  • Avemu prupostu sia an scambiu o un rimborsu cumpletu per a quantità di compra originale (esclusi i costi di spedizione, salvu chì u ritornu hè dovutu à u nostru errore).

  • Questa pulitica si applica solu à compra fatta in linea è micca à l'acquisti in magazzini.

  • I prudutti venduti sò solu per l'usu di ricerca di laboratoriu è ùn deve esse restituitu s'ellu hè apertu o manipulatu.

🧾 Se avete ricevutu l'articulu sbagliatu

Se avete ricevutu un articulu chì ùn avete micca urdinatu per via di u nostru errore:

  • Cuntattate ci a circà sales@sarmsstore.co.uk

  • Arrangheremu un rimpiazzamentu è copre l'affrancatura di ritornu

  • Duvete rinvià l'articulu incorrectu senza apertu è in cundizione originale

Ùn copremu micca a spedizione di ritornu per l'articuli urdinati incorrectamente da u cliente.

📬 Istruzioni per u ritornu

  • Ritorna l'articuli via a tracciatu è assicuratu serviziu cum'è Royal Mail Recorded or Consegna a spiciali.

  • Ritene prova di affrancatura è seguimentu finu à chì u vostru ritornu hè statu processatu.

  • Includite a nota di copertura in u pacchettu cù:

    • u vostru nome

    • Numeru di ordine

    • U mutivu di ritornu

    • A vostra infurmazione di u cuntattu

    • Sè vo vulete un scambiu o rimborsu

Ùn simu rispunsevuli per i pacchi tornati persi in transitu senza prova di consegna.

💸 Rimborsi

  • Una volta chì u vostru ritornu hè ricevutu è inspeccionatu, daremu u vostru rimborsu à u metudu di pagamentu originale.

  • I rimborsi sò trattati in l'internu 10-15 ghjorni di travagliu di riceve l'articulu.

  • I rimborsi seranu datu solu per micca apertu è micca utilizatu articuli in cundizione di rivendita.

🔁 Scambii

  • Semu felici di scambià articuli chì rispondenu à i criterii di ritornu sopra.

  • Per piacè include i dettagli di l'articulu di rimpiazzamentu in a vostra nota di copertura.

  • Se u novu articulu costa più, vi cuntattatemu per organizà u pagamentu.

  • Se u rimpiazzamentu hè più prezzu, a diffarenza serà rimbursata à u vostru metudu di pagamentu originale (menus ogni tassa di amministratore, se applicabile).

📌 Domande frequenti

Hè essenziale per include una forma di ritornu?

Iè - accelerà u prucessu. Se nisuna forma hè inclusa è ùn pudemu micca cuntattatevi in ​​30 ghjorni, pudemu rinvià l'articulu o applicà una tarifa amministrativa di £ 10 per processà u vostru rimborsu.

E se u mo articulu ghjunghje dannatu o difettu?

Per piacè cuntattateci dentro 30 ghjorni di consegna at sales@sarmsstore.co.uk. Sustituiremu o rimborseremu qualsiasi articuli dannighjati o sbagliati.

E se aghju ricevutu un rigalu gratuitu?

Ogni articulu acquistatu cù un rigalu gratuitu deve esse rimbursatu cù u rigalu inclusu per qualificà per un rimborsu cumpletu o un scambiu.

Rimbursate i costi di spedizione?

Rimbursemu a consegna solu s'ellu hè statu fattu un errore da a nostra parte. L'errore di u cliente ùn hè micca qualificatu per u rimborsu di a consegna.

Quantu tempu aghju da rinvià un articulu?

Duvete rinvià u vostru articulu in u locu ghjorni 30 di a data di ordine originale. I ritorni ricevuti dopu à stu periodu ponu esse eligibili per u scambiu solu, à a nostra discrezione.