pulitica spesa di cumpensu
Politica di Scambii è Ritorni
Speremu chì amiate a vostra compra da SarmsStore. Tuttavia, se ùn site micca cuntentu di a vostra compra, o ùn risponde micca à i vostri bisogni, ci pudete restituisce.
L'articuli deve esse rimbursati senza aperti in a so cundizione originale è imballaggio, in 14 ghjorni da a data chì avete ricevutu. Pudemu offre un scambiu o un rimborsu tutale per u prezzu chì avete pagatu.
Se restituite un pruduttu per noi perchè ùn hè micca currettu, rimburseremu solu i vostri costi di affrancatura se l'articulu hè sbagliatu per mezu di un errore da parte nostra è micca se u pruduttu hè statu erroneamente urdinatu da sè stessu.
Questa pulitica di rimborsu ùn influenza micca i vostri diritti statutarii.
Per piacè nutate: Questa pulitica di ritornu è scambii riguarda solu l'acquisti in Internet è ùn s'applica micca à l'acquisti fatti in magazinu.
Ricumandemu di restituisce l'articuli per mezu di un metudu assicuratu è tracciabile, cume a consegna registrata di Royal Mail. Per piacè, ricordatevi di avè una prova di ricevuta di spedizione. Per piacè nutate chì ùn pudemu micca esse ritenuti responsabili per qualsiasi articuli chì mancanu in u postu è ùn ci ghjunghjenu micca. Se utilizate Royal Mail Recorded o Spedizione Speciale pudete verificà se avemu ricevutu u vostru pacchettu aduprendu a traccia di u situ di Royal Mail.
Per permetteci di trattà u vostru ritornu più efficacemente, per piacè inviate una nota di copertura cù u pacchettu. Vi pregu di spiegà se vulete un scambiu o un rimborsu, a ragione di u ritornu, è ricordate di includere u vostru numeru d'ordine è i vostri dati di cuntattu persunali in modo da pudemu mette in cuntattu se ci sò prublemi.
Quandu riceveremu un pruduttu restituitu per noi per u rimborsu è sò soddisfatti di a so situazione è di a ragione di u ritornu, processeremu u vostru rimborsu per l'importu integrale chì hè statu pagatu per l'articulu aduprendu a stessa forma di pagamentu è u cuntu uriginale adupratu per l'acquistu .
Da nutà: se restituite un articulu scambiatu per un rimbursu allora ci riservemu u dirittu di addebità una tassa amministrativa di £ 10 per copre i nostri costi di spedizione.
+ FAQS DI RITORNU DI A POLITICA
Hè di primura di riempie un modulu di rimborsu?
Vi raccomandemu vivamente di compilà un modulu di ritornu. Per piacè nutate chì un articulu hè restituitu senza un modulu di ritornu allora pudemu cuntattà per telefunu o email per accertà u mutivu di u ritornu. Se ùn avemu micca da sente da voi in 30 ghjorni, ci riservemu u dirittu di restituisce l'articulu o, se l'articulu hè qualificatu, prucessa un rimborsu minus una tassa amministrativa di 10 £.
Chì serviziu devu aduprà per restituisce un articulu?
Ricumandemu di restituisce l'articuli per mezu di un metudu assicuratu è tracciabile, cum'è Royal Mail Recorded o Spedizione Speciale. Per piacè, ricordatevi di avè una prova di ricevuta di spedizione. Per piacè nutate chì ùn pudemu micca esse ritenuti responsabili per qualsiasi articuli chì mancanu in u postu è ùn ci ghjunghjenu micca. Se utilizate Royal Mail Recorded o Spedizione Speciale pudete verificà se avemu ricevutu u vostru pacchettu aduprendu a traccia di u situ di Royal Mail.
Quantu serà necessariu per esse trattatu u mo rimborsu?
Per piacè, permette à 10-15 ghjorni lavorativi dopu a ricezione di tutti i rimborsi è scambii da esse trattati. Se ùn avete micca ricevutu u vostru rimbursu in 15 ghjorni di travagliu da quandu avemu ricevutu u vostru pruduttu, per piacè cuntattateci per email sales@sarmsstore.co.uk.
Quantu tempu dopu a mo compra possu restituisce un articulu?
Assicuratevi per piacè di restituisce u vostru articulu (i) entro 30 ghjorni da a vostra compra.
Se l'articuli sò restituiti dopu stu tempu simu in i nostri diritti di ricusà un rimborsu ma pudemu esse disposti à offre un scambiu, sughjettu chì l'articulu sia in cundizione incontaminata. L'articuli devenu esse restituiti in a stessa cundizione chì hè statu mandatu.
È se u mo pruduttu hè dannighjatu o difettu?
In casu improbabile chì ricevi un pruduttu chì hè dannighjatu o micca quellu chì avete urdinatu, allora ci pudete restituì gratuitamente per un scambiu o un rimborsu cumpletu in i 30 ghjorni da riceve lu.
È se vogliu restituisce un articulu acquistatu per mezu di un situ di rimbursu?
L'articuli acquistati via i siti web di rimbursamentu ponu esse restituiti in u listessu periodu di 30 ghjorni, ma u rimbursu ùn serà micca pagatu per questi ordini.
È se riceveraghju un rigalu di rigalu cù a mo compra?
Se vulete restituisce un articulu chì hè ghjuntu cun un rigalu gratuitu, devi restituisce u vostru rigalu gratuitu cun quellu articulu.
+ FAQS DI POLITICA DI SCAMBIO
Scambieremu cun piacè u vostru articulu puru chì sia restituitu in una situazione incontaminata è soddisfi i criteri per restituisce un articulu cum'è spiegatu in a nostra Politica di Ritornu sopra.
Cumu scambià un articulu
Seguitate a stessa procedura descritta in a nostra politica di ritorni. Per piacè, riempite u modulu di ritornu è dite per quale articulu vulete scambià per ellu cù i dati di cuntattu pertinenti, duvemu avè bisognu di cuntattaci.
Chì succede se ci hè una differenza di prezzu?
Se ci hè qualchì carica in più da pagà, vi cuntatteremu per chì u pagamentu pò esse fattu.
Se ci hè un rimbursu parziale duvutu, questu serà creditu torna nantu à a carta chì avete adupratu per a transazzione originale furnendu chì l'ordine ci sia restituita in i 30 ghjorni.
Ci hè una tassa amministrativa?
Sè site scambiatu per un articulu di valore inferiore allora ci riservemu u dirittu di aghjunghje una tassa amministrativa di 10 £ à u prezzu di l'articulu di sustituzione. S'ellu hè u casu, vi cuntatteremu per informà vi di questu.