FAQ
domicilio
Chì metudi di corriere aduprate?
Adupremu Royal Mail per i clienti internaziunali è per i clienti britannichi, Royal Mail è DPD.
Ùn aghju micca ricevutu un ligame di traccia, induve hè u mo pacchettu?
Duvete avè ricevutu un numeru di tracciamentu in u vostru email di cunferma di spedizione. A seconda di chì metudu di corriere avete sceltu, puderete aduprà stu numeru in u
Ligame di tracciamentu DPD - https://www.dpd.co.uk/service/
Ligame di traccia di Royal Mail - https://www.royalmail.com/track-your-item#/
Cosa devu fà sì u mo articulu ùn hè ancu statu consegnatu?
A vostra data di consegna stimata si trova in u vostru email di cunfirmazione di l'Ordine - per piacè, permette finu à questa data chì u vostru ordine ghjunghji.
Puderete uttene l'ultimi aggiornamenti nantu à u vostru ordine cliccendu nantu à u ligame di tracciamentu in u vostru email di cunferma di spedizione. In alternativa, pudete accede à 'U mo contu' è cliccà 'Traccia questu Ordine'.
U vostru ligame di seguimentu puderà furnisce infurmazioni aggiornate nantu à u statu di u vostru ordine.
Se a vostra data di consegna stimata hè passata è ùn avete micca ricevutu u vostru ordine, per piacè cuntattate cù à sales@sarmsstore.co.uk
Possu seguità a consegna di u mo ordine?
Se u vostru ordine vi hè statu mandatu cù un serviziu tracciabile, pudete seguità u so viaghju per voi. Riceverete un email di cunferma di spedizione da u nostru magazzinu una volta chì u vostru ordine hè in traccia; basta à cliccà nantu à u vostru ligame di tracciamentu in questu email per vede u tracciamentu aggiornatu.
Pò avè u mo pacchettu redirigitu à un altru indirizzu?
Per a vostra securità ùn pudemu micca cambià l'indirizzu à u quale u vostru ordine hè statu inviatu. Ùn vi ne fate - se ùn site micca in quandu una prova hè pruvata, u nostru cumpagnu di consegna lascerà una carta cunsigliandovi cumu organizà una consegna di novu o induve pudete piglià u vostru pacchettu.
Chì succede se ùn sò micca quandu u mo ordine ghjunghje?
Qualchissia deve esse in quandu u vostru pacchettu deve esse consegnatu perchè pudemu avè bisognu di una firma. Tuttavia, ùn vi ne fate micca sì questu ùn hè micca pussibule chì u nostru cumpagnu di consegna cerca di solitu di trasmette più di una volta.
In alternativa, lasciaranu una carta chì cunfirmerà chì l'anu sia lasciata cun un vicinu, sia lasciata in un locu sicuru, quandu pruveranu à riavviare o vi daranu dettagli nantu à cume raccoglie la.
U mo statutu d'ordine dice "micca cumpletu" perchè ùn hè micca statu speditu ancu?
Se u statutu di u vostru ordine si mostra cum'è "incomplete", significa chì simu impegnati à preparà u vostru ordine per esse mandatu.
Durante i tempi impegnati, questu statutu pò esse indicatu nantu à u vostru ordine per più di u normale. A vostra data di consegna stimata hè nantu à u vostru email di cunferma di l'ordine è include u tempu necessariu per noi per imballà u vostru ordine.
Riceverete un altru email quandu vi mandemu u vostru ordine, chì includerà un ligame di tracciamentu se u vostru ordine hè statu mandatu cù unu di i nostri servizii di consegna tracciabili.
Cumu pare u vostru imballu?
Assicuremu chì tuttu u nostru imballu sia discretu, senza adesivi chì indichi u nome di a cumpagnia è l'imballu semplice.
u vostru ordine
Puderaghju mudificà u mo ordine dopu l'aghju fattu?
Semu veramente rapidi à imballà u vostru ordine, chì significa chì ùn puderemu micca cambià u vostru ordine una volta chì l'avete fattu. Questu include cambià l'opzione di consegna, l'indirizzu di consegna o i prudutti in l'ordine.
Aghju urdinatu qualcosa per accidente, chì fazzu?
Cumu ùn pudemu micca cambià l'ordine una volta chì l'avete postu, è riceverete un articulu chì ùn vulete micca. Per piacè fateci sapè sales@sarmsstore.co.uk. Pudete mandà lu torna ind'è noi, è rimburseremu o scambieremu u vostru ordine appena ghjuntu in u nostru magazzinu.
Per piacè mette a nota in u vostru pacchettu facenduci sapè chì avete fattu l'ordine in modu incorrettu quandu u rimandate. Dumandate una prova di affrancatura è assicuratevi di tenelu sicuru in casu duvemu fighjà più tardi.
Aghju un articulu incorrettu in u mo ordine, chì fazzu?
Vulemu risolve qualsiasi prublemi cù elementi incorretti.
Se unu di l'articuli chì avete ricevutu ùn hè micca ciò chì avete urdinatu, per piacè fateci sapè sales@sarmsstore.co.uk, è vi invieremu u vostru articulu currettu u più prestu pussibule. Vi dumanderemu di rimandà l'articulu incorrettu.
Per piacè mette a nota in u vostru pacchettu facenduci sapè chì hè sbagliata quandu u rimandate. Dumandate una prova di affrancatura è assicuratevi di tenelu sicuru in casu duvemu fighjà più tardi.
Mi manca un articulu in u mo ordine, chì facciu?
Se un articulu manca, cuntattateci à sales@sarmsstore.co.uk cù u numeru di l'ordine è u nome di l'articulu chì manca. Risolveremu u prublema per voi u più prestu pussibule.
Pruduttu è Stocu
Cumu possu circà l'articuli nantu à u situ web?
Sapete ciò chì cercate? Se sì, scrivele in a casella di ricerca in cima di ogni pagina è cliccate nantu à a lente.
Pudete dà mi più infurmazioni nantu à i vostri prudutti?
Pruvemu à dà ti quant'è infurmazione utili quant'è pussibule nantu à tutti i nostri prudutti, cumprese:
- Pictures
- Certificati d'analisi da fonti di terze parti.
- Descrizzione generale di u pruduttu
- I benefici di u pruduttu
- Cume aduprà u pruduttu - include a lunghezza di u ciclu, a dosa per omi è donne, è a semi-vita di u pruduttu.
- Cù chì accatastallu
- Risultatu di u produttu
- Se avete bisognu di un PCT cù stu pruduttu.
Puderete uttene più prudutti?
Circhemu à aghjurnà a nostra gamma cù novi prudutti u più spessu pussibule, ciò chì significa chì passemu assai tempu pruvendu à perfezziunà novi prudutti, allora tenite i vostri ochji sbucciati!
Offre un scontu à l'ingrossu per a compra à massa?
U nostru distributore Bodybuilt Labs cerca di grossisti. Per piacè vede https://bodybuiltlabs.co.uk/a/wsg/proxy/signup per sapenne di più.
Cumu possu sapè chì i vostri prudutti sò legittimi?
À SARMs Store, avemu solu prudutti genuini è legittimi, ùn vendemu micca falsi, cusì pudete esse sicuru chì l'articulu chì avete ricevutu hè genuinu. Avemu risultati di laboratori di terzu chì ponu esse truvati in u nostru situ web, in a pagina di u produttu in a sezione di l'imaghjini.
Tuttavia, se ùn site micca cumpletamente cuntentu di u vostru articulu, site benvenutu per rinvià à noi per un rimborsu cumpletu, basta chì u pruduttu sia statu apertu.
Tecniche
I vostri prudutti sò legittimi?
Tutti i nostri prudutti sò testati per a purezza è i risultati ponu esse truvati nantu à u nostru situ web. Ligatu quì: https://sarmsstore.co.uk/
I vostri prudutti travaglianu?
Semu u più grande venditore di SARM in Europa i nostri prudutti sò a più alta purezza chì pudete uttene. E nostre riviste nantu à u nostru situ web, Trust Pilot è fori devenu dà una certa fiducia.
Ritorni è Rimborsi
Rimbursate e spese di consegna se restituiu qualcosa?
Innò, ùn femu micca.
Cosa devu fà se u mo rimborsu hè incorrettu?
Ci dispiace veramente se avemu fattu un sbagliu cù u vostru rimborsu!
S'ellu hè u casu, per piacè cuntattateci aduprendu à sales@sarmsstore.co.uk è pruvemu à risolve per voi u più prestu pussibule.
Perchè ùn aghju ancu ricevutu u mo rimborsu?
YouU rimborsu pò piglià trà 5-10 ghjorni di travagliu per trasfurmà in u vostru contu una volta fattu. Per piacè, aspittà stu tempu assignatu prima di cuntattà cun noi.
Sò un cliente in u RU, avete ricevutu i mo articuli restituiti?
Di solitu pò piglià finu à 7 ghjorni lavorativi (esclusi i week-end è i ghjorni festivi) da u ghjornu dopu à a data di u vostru ritornu, per chì u vostru pacchettu sia consegnatu in u nostru magazzinu è trattatu.
Vi invieremu un email appena averemu ricevutu u vostru ritornu, informendu vi di i prossimi passi.
Chì ci hè a vostra regnera?
Speremu chì amiate a vostra compra da SarmsStore. Tuttavia, se ùn site micca cuntentu di a vostra compra, o ùn risponde micca à i vostri bisogni, ci pudete restituisce.
L'articuli devenu esse restituiti in a so cundizione originale è micca aperti, in 30 ghjorni da a data chì l'avete ricevutu. Pudemu offre un rimborsu cumpletu per u prezzu chì avete pagatu.
Se restituite un pruduttu per noi perchè ùn hè micca currettu, rimburseremu solu i vostri costi di affrancatura se l'articulu hè sbagliatu per mezu di un errore da parte nostra è micca se u pruduttu hè statu erroneamente urdinatu da sè stessu.
Per più infurmazione nantu à i nostri ritorni, per piacè verificate a nostra pagina: https://sarmsstore.co.uk/pages/refund-policy
Pudeti
Possu pagà cù PayPal?
Attualmente ùn accettemu micca Paypal attraversu u nostru situ web.
Chì tippi di pagamentu accettate?
Accettemu tutte e principali carte di creditu è di debitu, è ancu bitcoin.
Possu pagà quandu aghju u pruduttu?
U pagamentu serà presu da u vostru contu à u mumentu chì fate u vostru ordine.
Perchè u codice di scontu ùn funziona micca?
Assicuratevi chì avete inseritu u codice di scontu currettamente in a sezione di sconti, duverete vede u scontu aghjunghje à u vostru ordine quandu hè statu appiicatu currettamente.
Quantu devu pagà per a spedizione?
Offremu spedizione gratuita in u mondu sanu. Offremu un serviziu pagatu chì, secondu e franchigie doganali è e restrizioni, garantisce u vostru pacchettu per esse consegnatu prima.